Política de Privacidad
En quinthorelia nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo quinthorelia (quinthorelia.com) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de nuestros usuarios. Como plataforma especializada en finanzas y emprendimiento, entendemos la importancia crítica de mantener la confidencialidad de tus datos financieros y personales.
quinthorelia - Serantes Avenida do 19 de Febreiro, 34, 15405 Ferrol, A Coruña, España. Para consultas sobre privacidad: info@quinthorelia.com o +34963278234
Esta política se aplica a todos los servicios proporcionados a través de nuestro sitio web y plataformas asociadas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad, actualizada por última vez en enero de 2025.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera y emprendimiento:
| Tipo de Dato | Información Específica | Propósito |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
| Información Profesional | Experiencia laboral, nivel de ingresos, objetivos financieros | Personalización de contenido educativo |
| Datos de Navegación | Cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio | Mejora de la experiencia del usuario |
| Información Financiera | Historial de transacciones, preferencias de inversión | Recomendaciones personalizadas |
También recopilamos información cuando interactúas con nuestro contenido educativo, participas en webinarios, descargas recursos o te comunicas con nuestro equipo de soporte. Esta información nos permite crear una experiencia de aprendizaje más efectiva y relevante para tus necesidades específicas.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios educativos y de emprendimiento:
- Proporcionar acceso personalizado a nuestros programas de educación financiera
- Enviar comunicaciones relevantes sobre oportunidades de aprendizaje y eventos
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestro contenido educativo
- Verificar la identidad de los usuarios para mantener la seguridad de la plataforma
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros servicios premium
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Desarrollar nuevos productos y servicios basados en las necesidades de nuestros usuarios
Nunca utilizamos tu información para fines no relacionados con nuestros servicios educativos. No vendemos datos personales a terceros ni los utilizamos para publicidad no solicitada.
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de quinthorelia, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad a través de info@quinthorelia.com. Procesamos todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días y proporcionamos confirmación por escrito de las acciones tomadas.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
- Autenticación de dos factores para cuentas con información sensible
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas y amenazas de seguridad
- Copias de seguridad automáticas y cifradas de todos los datos
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
Nuestro equipo de seguridad revisa y actualiza constantemente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y las amenazas emergentes. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 3 años. Información financiera: 7 años según regulaciones fiscales. Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento. Registros de seguridad: 2 años para auditorías.
Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas activos y copias de seguridad. Este proceso de eliminación utiliza técnicas de borrado seguro que hacen imposible la recuperación de los datos eliminados.
Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Te proporcionaremos confirmación escrita una vez completado el proceso de eliminación.
7. Compartir Información con Terceros
quinthorelia tiene una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios esenciales que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para investigaciones legítimas
- Instituciones financieras para verificación de identidad y prevención de fraudes
- Servicios de análisis que utilizan datos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios
Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares de privacidad equivalentes a los nuestros y están contractualmente obligados a proteger tu información. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la protección adecuada de tu información.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies Esenciales | Funcionalidad básica del sitio web | Sesión |
| Cookies de Rendimiento | Análisis de uso y mejora del sitio | 2 años |
| Cookies de Personalización | Recordar preferencias del usuario | 1 año |
| Cookies de Marketing | Contenido educativo relevante | 6 meses |
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
9. Menores de Edad
quinthorelia está dirigido a adultos interesados en educación financiera y emprendimiento. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de sus hijos pueden contactarnos para solicitar la eliminación.
Para nuestros programas educativos dirigidos a jóvenes de 16-18 años, requierimos consentimiento parental explícito y aplicamos protecciones adicionales de privacidad según las regulaciones aplicables.
10. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
- Notificación por email a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión
- Comunicación directa para cambios que afecten significativamente tus derechos
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se encuentra al principio de este documento, y mantenemos un historial de cambios disponible bajo solicitud.
Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de cambios en esta política, consideraremos que aceptas las nuevas condiciones. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos según se describe en esta política.